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Terms & Conditions

INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao nosso site. Estes Termos e Condições Gerais de Venda (GTC) regem todas as transações feitas neste site por clientes profissionais (B2B). O site é operado pela Air-Qualitee by V Plus Habitat GmbH, localizada em Untermüli 11, 6300 ZUG, Suíça, França, e pode ser contatado por e-mail em info@air-qualitee.com. A entidade francesa é seu principal ponto de contato para todos os pedidos, enquanto a empresa suíça será responsável pelo faturamento.

ESCOPO

Estes termos se aplicam a todas as vendas de produtos feitas por meio do nosso site. Ao fazer um pedido, você aceita sem reservas estes GTC e reconhece que revisou as informações necessárias antes de confirmar sua compra. Estes GTC têm precedência sobre qualquer outro documento ou condições originárias de você.

PROCESSO DE PEDIDO

Orders can be placed online through our website. You will need to create a customer account to place an order. Any order implies acceptance of the prices and descriptions of the products available for sale. Upon receipt of your order, World Sellers SAS will send you an acknowledgment of receipt. The order is considered accepted only after our confirmation. The acceptance of the order will be confirmed by the sending of a confirmation email by World Sellers SAS. We reserve the right to refuse an order for any legitimate reason, including supply issues, prior disputes with the customer, or anomalies in the order.

FATURAMENTO E PAGAMENTO

Os métodos de pagamento aceitos serão especificados no momento do pedido. As faturas serão emitidas em euros, e os pagamentos devem ser feitos nessa moeda. Em caso de atraso no pagamento, taxas de atraso podem ser aplicadas de acordo com a taxa de juros legal em vigor. Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar qualquer pedido ou entrega em caso de atraso ou problemas de pagamento.

ENTREGA E TRANSFERÊNCIA DE RISCO

Os prazos de entrega serão especificados quando o pedido for confirmado. Os custos de entrega são de responsabilidade do cliente, a menos que especificado de outra forma. O risco de perda ou dano aos produtos é transferido para o cliente no momento da entrega. É responsabilidade do cliente verificar a condição dos produtos no recebimento e fazer quaisquer reclamações necessárias.

DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

Em caso de falta de estoque ou atraso, informaremos você o mais breve possível. Você terá a opção de manter, modificar ou cancelar seu pedido. Em caso de cancelamento, um reembolso será feito em até 14 dias.

DEVOLUÇÃO E REEMBOLSOS

Returns are accepted under the conditions specified in the order confirmation. Returned products must be in perfect condition and in their original packaging. Returns are the responsibility of the customer, unless otherwise specified. Refunds will be made after verification of the returned products. The refund will be made via the same payment method used for the purchase.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Não podemos ser responsabilizados por danos indiretos, perda de lucros ou qualquer outro dano resultante do uso dos produtos ou da não conformidade dos produtos com as especificações esperadas do cliente. A responsabilidade total por qualquer dano direto é limitada ao valor pago pelo cliente pelos produtos em questão.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, como textos, imagens e logotipos, é protegido por leis de propriedade intelectual. Qualquer reprodução ou uso não autorizado do conteúdo é estritamente proibido. Você recebe uma licença limitada para usar o site com a finalidade de fazer pedidos. Qualquer uso que não esteja de acordo com estes TCG pode resultar em sanções, incluindo a suspensão da conta.

PROTEÇÃO DE DADOS

Seus dados pessoais serão coletados, usados e protegidos de acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Seus dados podem ser compartilhados com a V Plus Habitat GmbH somente para o propósito de cumprir seu pedido. Você tem o direito de acessar, modificar e excluir seus dados pessoais.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

​Estes GTC são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa relacionada a estes termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses. As partes farão todos os esforços para resolver qualquer disputa amigavelmente antes de tomar medidas legais.

MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes GTC a qualquer momento. Você será informado dessas alterações por e-mail ou pelo nosso site. As alterações serão aplicadas a todos os pedidos feitos após serem postados online.

FORÇA MAIOR

A Air-Qualitee e a V Plus Habitat GmbH não podem ser responsabilizadas pelo não cumprimento total ou parcial de suas obrigações em caso de evento de força maior (guerra, desastre natural, pandemia, interrupção de redes de telecomunicações, etc.).

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

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